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AOL將推IP電話服務 傳統電話業務面臨大挑戰
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（國際新聞中心林慶煇／綜合外電） 2005/03/21
據華爾街日報（WSJ）報導，美國ISP業者美國線上（AOL）預計在1個月內推出IP電話服務，預計此舉將大大改變電信市場生態，傳統電信業者將受到IP電話激烈挑戰。
AOL的用戶數約在2,200萬戶左右，該公司計劃全面提供IP電話服務；據Yankee Group調查，美國目前傳統電路交換市話仍有1.12億戶，而至2004年底為止，IP電話僅有100萬戶左右，但估計到2005年底時，IP電話用戶會達到280萬戶，成長率高達180％。
目前切入IP電話市場的業者不在少數，除虛擬業者Vonage外，許多有線電視系統業者都已藉提供寬頻服務之便連帶提供IP電話服務，有不少傳統電信業者亦循類似模式，在DSL服務之上附加IP電話服務。
AOL最大的優勢在於擁有知名品牌，且其人機界面向受各方讚賞，且依AOL已宣佈的定價策略，預計推出之IP電話服務具備價格競爭力；以Vonage IP電話服務費率為例，月租費24.99美元可無限制撥打美國境內電話，AOL的費率採用量分級制，最低費率將低於Vonage。
一般預料，除了價格優勢之外，AOL可能將電子郵件及即時訊息服務整合在IP電話服務中，更能吸引用戶使用，也大幅提高IP電話的適用性；對其他業者而言，整合不同通訊方式的服務並不容易，亦沒有便利的平台。
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